Bestellbedingungen

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LIEFERUNG

Der Spediteur wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Lieferung zu arrangieren. Die Lieferung erfolgt am Fuß der Straße und beinhaltet in keinem Fall das Anheben der Artikel auf den Boden, die Platzierung oder Montage. Wenn Sie Informationen zu diesen Diensten anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an info@arqibo . com.

Pro Bestellung erfolgt nur eine Lieferung, daher hängt die Lieferzeit vom Artikel mit längerer Lieferzeit ab. Für die Lieferfähigkeit ist der Kunde verantwortlich. Wenn dies aufgrund der Abwesenheit des Kunden, der Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Adresse mit Transport oder aus anderen Gründen als arqibo nicht möglich ist. com; Die begründeten Transport- und/oder Lagerkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

ANSPRÜCHE FÜR SCHÄDEN UND ZWISCHENFÄLLE

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn das Produkt defekt oder ungenau ist. Wir werden jeden möglichen Vorfall so schnell wie möglich bearbeiten. Reklamationen wegen Mängeln oder Fehlern werden nach Ablauf von 48 Stunden nach Lieferung der Artikel nicht akzeptiert.

HERSTELLERGARANTIE

Die Artikel in dieser Bestellung haben eine grundlegende 2-Jahres-Garantie. Sie können die Bedingungen und Einschränkungen dieser Garantie unter www. arqibo . com

STORNIERUNG DER BESTELLUNG

Auftragsstornierungen mit vollständiger Rückerstattung werden bis zu 48 Stunden nach Auftragsbestätigung akzeptiert. Nach Ablauf von 48 Stunden ab Auftragsbestätigung arqibo . com behält 50 % des Preises stornierter Artikel für Herstellungs- und Bearbeitungskosten ein.

ÄNDERUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN

arqibo . com akzeptiert Rücksendungen innerhalb der ersten 14 Tage nach Lieferung der Bestellung für Artikel auf Lager, wobei der Kunde die Versandkosten zu den arqibo -Einrichtungen in Cocentaina (Alicante, Spanien) trägt.

Wenn die Änderung oder Rückgabe auf einen Fehler oder Schaden zurückzuführen ist, der auf arqibo zurückzuführen ist. com, seine Hersteller oder Transportunternehmen, wird der Transport für den Kunden kostenlos durchgeführt.

Im Falle einer Stornierung, Änderung oder Rückgabe personalisierter Produkte aus Gründen, die über arqibo hinausgehen. com oder des Herstellers werden 50 % des Artikelpreises einbehalten und die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Personalisierte Produkte werden auf Bestellung mit den vom Kunden gewählten Oberflächen und/oder Stoffen hergestellt und/oder hergestellt. Sie können in der Produktbeschreibung nachsehen, ob es sich um ein personalisiertes Produkt handelt oder nicht.

Gemäß Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, Allgemeines Gesetz zur Verteidigung von Verbrauchern und Benutzern, gilt das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Produkte, da es sich um ausdrücklich hergestellte Produkte handelt für den Kunden, und dieser Artikel legt fest, dass das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Produkte gilt, die ausdrücklich vom Werk zur Lieferung an den Kunden bestellt wurden.

Um mit dem Umtausch- oder Rückgabeantrag fortzufahren, muss sich das Produkt in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt: In der Originalverpackung, mit den Originaletiketten und ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren. Um einen Anspruch zu erheben, kontaktieren Sie uns unter info@arqibo . com Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen die Anweisungen, die Sie befolgen müssen, um den Versand durchzuführen. Produkte, die ohne Rücksendeantrag zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

DATENSCHUTZ

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 (Spanien) zum Schutz personenbezogener Daten, arqibo . com informiert die Benutzer seiner Websites darüber, dass die vom Unternehmen über die auf seinen Seiten befindlichen Formulare erhobenen personenbezogenen Daten unter der Verantwortung von arqibo in eine automatisierte Datei eingegeben werden. com, um die zwischen beiden Parteien eingegangenen Verpflichtungen zu erleichtern, zu beschleunigen und zu erfüllen. Ebenso arqibo . com informiert über die Möglichkeit der Ausübung der Rechte auf Zugang, Löschung, Berichtigung und Widerspruch, indem er an die Adresse Passeig del Comtat 81 - 03820 - Cocentaina (Spanien) schreibt. Solange Sie uns nichts anderes mitteilen, verstehen wir, dass Ihre Daten nicht geändert wurden, dass Sie sich bereit erklären, uns über Änderungen zu informieren, und dass wir damit einverstanden sind, sie zu verwenden, um Loyalität zwischen den Parteien aufzubauen. Die E-Mail-Adresse, an die sich Nutzer wenden können, um ihre Datenschutzrechte auszuüben, lautet info@arqibo . com

KONTAKT

arqibo . com ist eine auf den Verkauf von Outdoor-Möbeln spezialisierte Online-Plattform. Bei Fragen, Zwischenfällen oder Beratungsbedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Telefon und WhatsApp: (+34) 960 730 092
E-Mail: info@arqibo . com
Postanschrift: Av Passeig del Comtat 81 - 03820 Cocentaina (Spanien)