Widerrufsrecht

Arqibo.com akzeptiert Rücksendungen innerhalb der ersten 14 Tage nach Lieferung des Produkts für Produkte auf Lager. Rücksendungen von auf Bestellung hergestellten Produkten oder Bestellungen, bei denen auf Wunsch des Kunden das Produkt selbst oder seine Verpackung personalisiert wurden, werden nicht akzeptiert.

Wenn die Rücksendung auf einen Fehler oder Schaden zurückzuführen ist, der auf arqibo.com oder seine Hersteller zurückzuführen ist, wird die Sendung von arqibo.com verwaltet. Wenn der Grund für die Rücksendung außerhalb von arqibo.com liegt, gehen die eventuellen Versandkosten zu Lasten des Kunden.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich das Produkt in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt. In der Originalverpackung, mit den Originaletiketten und ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren.

Um einen Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns über info@arqibo.com. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen die Anweisungen, die Sie für den Versand befolgen müssen. Produkte, die ohne Rücksendeantrag zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Zögern Sie nicht, uns bei Fragen über info@arqibo.com.

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SCHÄDEN UND VORFÄLLE
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn das Produkt Schäden aufweist. Auf diese Weise werden wir die entsprechenden Reklamationen beim Hersteller einleiten und den Prüfprozess unsererseits einleiten.


RÜCKERSTATTUNG
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und wir werden gegebenenfalls mit der Rückerstattung fortfahren. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.
Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis diese Prozesse in Ihrem Konto angezeigt werden.