Garanzia del produttore

1 anno di garanzia

Tutti i prodotti di VONDOM S.L.U. Sono coperti da una garanzia contrattuale limitata di due anni contro i difetti di materiale e lavorazione. I termini e le condizioni di garanzia, che fanno parte e sono incorporati nel presente Contratto per riferimento.

Per i consumatori che hanno diritto a leggi o regolamenti sulla protezione dei consumatori nel loro paese di acquisto o, se un altro, nel loro paese di residenza, i vantaggi conferiti dalla presente garanzia saranno in aggiunta a tutti i diritti e le misure di protezione concessi da tali leggi e normativa sulla tutela dei consumatori. La presente garanzia non esclude, limita o sospende i diritti dei consumatori per inosservanza del contratto di vendita. Alcuni paesi, stati e regioni non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali, consequenziali o consequenziali o non consentono limitazioni o condizioni sulla durata delle garanzie del prodotto; pertanto, le limitazioni o esclusioni descritte di seguito potrebbero non essere applicabili. Questa garanzia ti dà diritti legali specifici, ma puoi farlo Potresti anche avere altri diritti che variano da paese a paese, da stato a regione o da stato a regione. Questa garanzia limitata è soggetta alla legge applicabile allo stato di acquisto del prodotto.

Vondom s.l.u., il garante ai sensi della presente garanzia limitata, è identificato alla fine di questo documento a seconda del paese o della regione in cui è stato acquistato il prodotto.

LIMITAZIONI DELLA GARANZIA

Gli obblighi di garanzia di Vondom sono limitati ai termini stabiliti di seguito:

Vondom, come definito nella tabella seguente, garantisce questo prodotto Vondom contro qualsiasi difetto di materiali e lavorazione in condizioni di utilizzo normale per un periodo di UN (1) ANNO dalla data di acquisto da parte dell'utente finale/consumatore ("Periodo di garanzia ”). Se si verifica un difetto del prodotto e Vondom riceve un reclamo valido entro il Periodo di garanzia, Vondom può, a sua libera scelta e nella misura in cui le normative obbligatorie applicabili lo consentano: (1) riparare il difetto del prodotto senza addebito per l'utilizzo di parti di ricambio che sono nuovo o equivalente al nuovo in termini di prestazioni e affidabilità, (2) sostituire il prodotto con un prodotto nuovo o equivalente al nuovo in termini di prestazioni e affidabilità ed è almeno equivalente, funzionalmente, al prodotto originale, o (3) rimborsare l'acquisto prezzo del prodotto. Vondom può richiedere che tu sia tu a sostituire le parti difettose con i pezzi di ricambio nuovi o ricondizionati che Vondom ti fornisce in conformità con le disposizioni della presente garanzia.Qualsiasi prodotto o parte di ricambio, inclusa qualsiasi parte installabile dall'utente che sia stata finalmente installato dall'utente o dal consumatore in conformità alle istruzioni fornite da Vondom, si intende garantito per uno dei due termini seguenti che stabilisce una copertura più lunga a loro favore: il periodo di garanzia rimanente sul prodotto originale o la garanzia periodo di novanta (90) giorni dalla data di sostituzione o riparazione. Quando un prodotto o una parte viene scambiato, qualsiasi elemento sostitutivo diventerà di tua proprietà e l'elemento dell'oggetto sostituito diventerà di proprietà di Vondom. Le parti consegnate da Vondom in conformità con le disposizioni della presente garanzia devono essere utilizzate in relazione a quei prodotti per i quali è stato richiesto un servizio di garanzia. Quando viene effettuato un rimborso, il prodotto per il quale viene concesso il rimborso deve essere restituito a Vondom e diventerà di proprietà di Vondom.

ESCLUSIONI E LIMITAZIONI

La presente Garanzia limitata si applica esclusivamente ai prodotti fabbricati da o per Vondom che possono essere identificati apponendo il marchio, il nome commerciale o il logo "Vondom". Vondom non è responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto delle istruzioni relative l'uso del prodotto.

Questa garanzia non si applica a: (a) parti di consumo come batterie, a meno che il danno non si verifichi a causa di un difetto nei materiali o nella lavorazione, (b) danni estetici o estetici, inclusi, senza limitazioni, graffi, fessure. ammaccature o plastica rotta nei porti, (c) qualsiasi danno causato dall'uso di prodotti non Vondom; (d) qualsiasi danno causato da incidente, uso improprio, uso improprio, alluvione, incendio, uragano o altre cause esterne; (e) qualsiasi danno causato dall'uso del prodotto al di fuori degli usi consentiti o per i quali è destinato descritti da Vondom; (f) qualsiasi danno causato da un servizio eseguito da qualsiasi persona che non sia un rappresentante di Vondom o un fornitore di servizi autorizzato (inclusi miglioramenti o estensioni); (g) qualsiasi prodotto o parte che sia stata modificata, dal punto di vista funzionale o di capacità, senza la preventiva autorizzazione scritta di Vondom; (h) se qualsiasi numero di serie Vondom è stato rimosso o cancellato.

Nella misura consentita dalla legge, questa garanzia e le misure di protezione sopra stabilite sono esclusive e sostituiscono

qualsiasi altra garanzia, misura o condizione di protezione, verbale o scritta, legalmente applicabile, espressa o implicita. nella misura in cui la legislazione applicabile lo consenta, vondom declina esplicitamente qualsiasi garanzia legalmente stabilita o implicita, incluse, ma non limitate a, qualsiasi garanzia di commerciabilità, idoneità per uno scopo specifico e contro qualsiasi difetto nascosto o latente. Se Vondom non potesse legalmente rifiutare garanzie legali o implicite, tali garanzie si intenderanno limitate in termini di durata e nella misura consentita dalla legge applicabile, alla durata di questa garanzia e al servizio di riparazione o sostituzione come e come specificato da vondom.

Nessun rivenditore, agente o dipendente Vondom è autorizzato ad apportare modifiche, estensioni o aggiunte a questa garanzia. Se una qualsiasi disposizione è considerata illegale o inapplicabile, la legalità o l'applicabilità delle altre disposizioni non sarà influenzata o danneggiata.

Nella misura consentita dalla legge applicabile e ad eccezione di quanto previsto nella presente garanzia, vondom non sarà responsabile per alcun risarcimento per danni diretti, speciali, incidentali o consequenziali derivanti da qualsiasi violazione della garanzia o delle condizioni o in base a qualsiasi teoria legale, incluso , a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali perdite dovute al mancato utilizzo; perdita di reddito; perdita di profitti effettivi o previsti (inclusa la perdita di profitti contrattuali); mancato utilizzo del denaro; perdita di risparmi previsti; perdita di affari; perdita di opportunità; perdita di avviamento; perdita di reputazione; perdita, danneggiamento o distorsione dei dati; o qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale indipendentemente dalla causa, inclusa la sostituzione di attrezzature e proprietà e qualsiasi mancato mantenimento della riservatezza dei dati memorizzati nel prodotto.La limitazione di cui sopra non si applica ai reclami per morte o lesioni personali, o qualsiasi altra responsabilità legalmente vincolante per atti e/o omissioni manifestamente dolosi o intenzionali. Vondom declina qualsiasi dichiarazione secondo cui vondom possa riparare qualsiasi prodotto coperto dalla presente garanzia.

OTTENERE SERVIZIO DI GARANZIA

Si prega di esaminare correttamente le risorse di assistenza a cui si fa riferimento nella documentazione dopo aver utilizzato tali risorse, contattare i rappresentanti Vondom o, se del caso, un negozio Vondom o un fornitore di servizi Vondom autorizzato. Se contatti Vondom per telefono, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi a seconda della tua posizione in quel momento. Un rappresentante Vondom o un fornitore di servizi Vondom autorizzato ti aiuterà a determinare se il tuo prodotto richiede un servizio di garanzia e, in tal caso, ti informerà su come Vondom lo fornirà. Devi collaborare alla determinazione dei problemi o delle caratteristiche del tuo prodotto e seguire il processo di garanzia Vondom.

Vondom può fornire il servizio di garanzia presso qualsiasi negozio Vondom o fornitore di servizi autorizzato Vondom quando il servizio viene svolto in tale stabilimento, oppure il negozio Vondom o il fornitore di servizi autorizzato Vondom può inviare il prodotto a un centro di riparazione per la sua riparazione, o inviandoti la documentazione necessaria (se non disponi dell'imballo originale del prodotto, Vondom ti invierà un imballo adeguato per la spedizione) che ti consenta di inviare il prodotto a un centro di riparazione Vondom per la riparazione, oppure fornendoti con eventuali parti o prodotti sostitutivi nuovi o ricostruiti dall'utente che consentono di riparare o modificare il proprio prodotto ("Servizio fai-da-te"). Non appena ricevi il prodotto sostitutivo o parti di esso, il prodotto originale o le parti originali diventeranno di proprietà di Vondom e accetti di seguire le istruzioni incluso, se applicabile, elaborare la restituzione del prodotto originale o della parte originale a Vondom in conformità con le istruzioni fornite. Quando si esegue un servizio fai da te che richiede la restituzione del prodotto originale o della parte originale, Vondom può richiedere, a garanzia della conformità, un'autorizzazione per poter addebitare un importo pari al prezzo al dettaglio del prodotto o parte di esso da riparare e applicare, parimenti, le spese di spedizione. Se seguirai le istruzioni, Vondom annullerà detta autorizzazione all'addebito e, pertanto, non ti verrà addebitato alcun importo per il prodotto o parte di esso o le spese di spedizione. In caso contrario, se non restituisci il prodotto o parte di esso secondo le istruzioni fornite, Vondom addebiterà l'importo autorizzato sul tuo conto.

Il servizio di garanzia, la disponibilità delle parti e i tempi di risposta possono variare in base al paese della richiesta. Le opzioni di servizio sono soggette a modifica in qualsiasi momento. Potresti essere responsabile dei costi di spedizione e gestione se il prodotto non può essere riparato nel paese in cui è richiesto il servizio. Se desideri il servizio di garanzia in un paese che non sia il paese di acquisto del prodotto, devi rispettare tutti gli obblighi di legge e le procedure di esportazione e sarai responsabile di eventuali dazi doganali, I.V.A. o qualsiasi altra tassa o addebito applicabile.

Per eseguire un servizio di garanzia internazionale, Vondom può riparare o sostituire prodotti e parti difettosi con altri prodotti o parti conformi agli standard locali.In conformità con la legge applicabile, Vondom potrebbe chiederti di fornire la prova dei dettagli di acquisto e/o di soddisfare i requisiti di registrazione prima di ricevere il servizio di garanzia. Consultare la documentazione allegata per ulteriori informazioni su questo e altri problemi relativi all'ottenimento del servizio di garanzia.

Vondom conserverà e utilizzerà le informazioni dei suoi clienti in conformità con l'Informativa sulla privacy dei clienti di Vondom.

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